当自动门出现故障时，可能会影响到正常的使用和安全性。以下是一些常见故障及其可能的成因：

1. 无法开启或关闭： 当自动门无法启动或关闭时，可能是由于电源故障、电路故障或者传感器故障引起的。检查电源线是否接触良好，排除电源问题。同时，检查电路连接是否完好，避免线路短路或损坏。传感器故障可能是由于传感器被污垢覆盖或者损坏引起的，定期清洁和维护传感器可以减少此类故障的发生。

2. 门无法平稳运行： 自动门在运行时出现颠簸或者不平稳可能是由于滑轨问题、电机问题或者门体结构问题引起的。检查滑轨是否受到障碍物的阻碍，清洁并润滑滑轨可以改善门的运行状态。电机问题可能是由于电机损坏或者驱动装置故障引起的，及时维修或更换电机可以解决此类问题。另外，检查门体结构是否稳固，避免因为结构松动或者损坏导致门的不稳定运行。

3. 响声过大： 当自动门运行时发出异常的响声，可能是由于滑轨摩擦、电机问题或者齿轮磨损引起的。定期检查滑轨和齿轮是否需要清洁或者更换，及时处理这些问题可以降低门运行时的噪音。

4. 门打开或关闭速度过快或过慢： 自动门的开启或关闭速度过快或过慢可能会影响到使用的舒适度和安全性。这可能是由于控制系统设置不当、传感器故障或者电机问题引起的。通过调整控制系统的参数可以改变门的运行速度，确保其符合安全要求。同时，定期检查传感器的工作状态并进行维护可以减少此类问题的发生。

综上所述，自动门的故障可能涉及到多个方面，包括电源、电路、传感器、滑轨、电机等。定期的维护和检查可以帮助减少故障的发生，并保障自动门的正常运行和安全性。