前几天，某大厦有客户致电，说自动门门禁打不开了，技术分析了一下：有自动门的固定框不锈钢板翘起来了，此前门被翘起不锈钢卡住，无法动作，会不会把控制器烧了，我们答复，亚多自动门是很皮实耐用的，如果遥控可以开关门，除非感应器线电源正负极短路，可能烧坏控制器电路板，一般使用环境还是很顽强的。然后让客户发了视频，门运行速度正常平稳，只是皮带和张紧轮铰接时有丝丝响声，详细询问客户操作遥控器详细过程，客户是开门按B键，关门按A键，让客户看下遥控器背面的不干胶贴纸，B键为常开模式，A键为上锁，至此，客户困扰许久的感应失灵问题彻底告破，询问客户该款亚多自动门遥控器的自动模式按键为D键后，让客户按下D键，自动门恢复正常感应器开门模式，开了不关，关了不开的悬案也解决了。再次告知客户，往皮带有齿的一面，抹上少许黄油，皮带的运行噪音也是可以解决的，除此外，运行三年的亚多自动门一切正常。

      也提醒一下自动门用户或安装维护人员，在碰到问题时，需要保持冷静，首先看下自动门安装使用说明书，其次是对自动门的运行模式进行分析，现在的自动门都是简单易操作的，像上面说到的问题，一般都是可以远程解决的，可能只是需要多一点细心，多一点分析。